Por quanto tempo posso usar as minhas velas decorativas?
Jamais deixe sua vela decorativa acesa mais de 3 horas seguidas. Caso deseje utilizá-la por períodos mais longos, apague, espere 15 minutos e acenda novamente.

Onde devo queimar a minha vela decorativa?
Fatores como o vento e irregularidades da superfície influenciam na queima da sua vela decorativa, verifique estes dois fatores antes de escolher o lugar apropriado. Sempre acompanhe a queima de sua vela.

O que é fixador para velas de castiçal?
É uma parafina sólida maleável que serve para grudar a vela do castiçal e mantê-la fixa. Utilize sempre um fixador para velas de castiçal, isso permite que as velas fiquem retas e não escorram.

Quais cuidados devo ter ao usar velas decorativas?
Nunca acenda uma vela perto de materiais inflamáveis ou de fácil combustão. Deixe as velas longe das crianças ou animais, lembre-se que eles não têm a mesma noção de fogo que você.

As velas decorativas coloridas podem manchar meus móveis?
A anilina, corante natural utilizado para dar cor a vela, pode colorir de forma indesejável seus móveis de madeira, mármore ou outro material poroso. Evite colocá-la em contato direto com estas superfícies, use suportes.

As minhas velas decorativas podem derreter no sol ou mudar de cor?
Guarde suas velas em locais escuros, a luz solar amarela e pode alterar características da parafina, como cor e formato. Após o uso retire sua vela de recipientes que mantêm o calor.

Como apago as minhas velas decorativas?
Ao apagar use sempre um abafador. Isso irá prevenir que o pavio da sua vela fique torto ou quebre, além de ser mais seguro, evitando risco de queimadura. Jamais use água ou qualquer outro líquido para apagar suas velas.

Como devo usar minhas luminárias decorativas?
Sempre coloque 0,5cm de sal grosso, areia ou arroz no fundo da luminária, assim evitará que a vela usada escorra e grude nela.

Qual o horário de funcionamento da loja física?
Loja física aberta de segunda a sexta-feira das 9 às 19 horas. Horários especiais como feriados e dezembro ligue (11) 95929-2222.